QUESTIONS FRÉQUENTES


La Télévision sur Protocole Internet (IPTV) est un terme générique regroupant des services et des applications qui permettent de diffuser des programmes TV via le protocole internet. Ceci requiert l’utilisation d’une vaste gamme de techniques différentes, comme les algorithmes de compression d’images et de sons, le routage multicast et des protocoles P2P. L’IPTV est différent de la vidéo sur demande et de la télévision interactive.
Non.
Si vous utilisez 2 connexions simultanées sur la même heure, votre abonnement sera bloqué automatiquement. La réactivation pourra entrainer des frais à votre charge.
Il vous est toutefois possible d'utiliser pluseurs appareils sans les utiliser en meme temps.
L’IPTV peut générer un trafic réseau relativement important, une connexion rapide est donc souhaitable. Une image de bonne qualité exige au moins 8Mbps de bande passante.
Pour être sur de pouvoir profiter de nos services vous pouvez éffectuer un test sur speedtest.net.
La qualité dépend fortement de la compression. La plupart du temps, on utilise du MPEG-2 ou MPEG-4 comme encodage. Le MPEG4 utilise environ la moitié de la bande passante qui est nécessaire pour le MPEG2. Les câblodistributeurs utilisent pour la TV digitale pratiquement tous le MPEG2 comme méthode d’encodage avec des vitesses de 10 à 15 Mbps pour les chaînes de télévision HD et des vitesses de 15 à 25 Mbps pour la TV FullHD.
N'importe où dans le monde tant que vous disposez d'une connexion internet.
Malheureusement les codes sont attribués à une seule personne et il nous est impossible de les réattribuer ensuite. Il vous faudra donc attendre la fin de l'abonnement.
Vous pouvez regarder les chaines TV sans parabole via internet grace aux appareils et applications suivant:
– Smart TV : Samsung, LG - TV Android
– Tablette, SmartPhone: IOS ET Android
– Ordinateur : VLC PLAYER, KODI, Media Player Classic
– Box MAG : 250/254/322/...
– Box Formuler : Z+/Z7/Z8/...
– Fichier m3u : sur tout autres appareil ou application supportant les fichiers m3u.
Non.
Nous mettons tout en oeuvre pour assurer un service de qualité, surtout lors des fortes affluences. A noter que nos serveurs sont aujourd'hui capables de gérer, sans aucun problème, la charge actuelle.
Nous acceptons les moyens de paiement Paypal et Carte de Credit VISA / MasterCard... Tout se fait de façon ultra sécurisée via nos prestataires de services.
Apres réception du paiement, vos accès vous sont envoyés par mail dans l'heure qui suit, voir immediatement.
Nous nous laissons malgré-tout un délais maximum de 12h.
Non.